개인정보 처리방침
주식회사 블랙월(이하 '회사')는 게임 'TrainDefence'(이하 '서비스') 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 처리하며, 이 처리방침으로 그 내용을 알립니다.
이 방침은 개인정보 처리 내용을 알리는 문서입니다. 약관에 동의하거나 이 방침을 읽었다는 사실만으로 별도 동의가 필요한 수집 · 제3자 제공 · 국외 이전 · 광고성 정보 수신에 동의한 것으로 보지 않으며, 그런 처리는 따로 알리고 동의를 받습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 제공(앱 기능)
회사는 위 목적 밖으로 개인정보를 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 법에 따라 미리 알리거나 동의를 받습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 · 수집 방법
| 기능 | 항목 | 목적 | 필수/선택 | 처리자 |
|---|---|---|---|---|
| 앱 안 문의하기 (메일) | 문의 메일 주소 · 문의 내용 · (본문에 넣는) 기기 · 앱 버전 · 사용자 ID | 서비스 제공(앱 기능) | 선택 | 회사 |
수집 방법: 앱을 쓰는 동안 앱과 서버가 자동으로 만들거나 받습니다(로그인 · 저장 · 결제 · 통계). 문의는 이용자가 직접 보낸 메일로 받습니다. 회사는 이름 · 전화번호 · 주민등록번호를 받지 않으며, 접속 IP 는 국가 판정에만 쓰고 저장하지 않습니다.
3. 처리 및 보유 기간
| 기능 | 보유 기간 |
|---|---|
| 앱 안 문의하기 (메일) | 3년 (전자상거래법 — 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) |
법령이 보관을 요구하는 기록(전자상거래법 — 계약 · 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 · 분쟁처리 기록 3년)은 그 기간 동안 따로 보관합니다 (확인 필요).
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 계정 삭제 요청은 앱 안에서는 즉시, 웹 요청은 본인 확인 뒤 7일 안에 처리합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고(데이터베이스 행 삭제 · 보관소 파일 삭제), 종이 문서는 만들지 않습니다.
- 법령에 따라 보관하는 구매 기록은 사용자와의 연결을 끊고 다른 데이터와 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 정한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다. (짐작 — 사실 파일로 확인 확인 필요)
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. (짐작 — 사실 파일로 확인 확인 필요)
8. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법
- 이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다 (개인정보 보호법 제35조 ~ 제37조).
- 게임 진행 정보는 기기(와 이용하는 플랫폼의 클라우드 저장)에 저장되며, 앱을 지우면 기기의 정보가 지워집니다.
- 메일: cs@galaxynuts.net — 사용자 ID 를 함께 보내 주시면 빨리 처리할 수 있습니다. 10일 안에 답합니다.
- 개인정보 전송 요구 등 다른 권리는 법령이 정한 대상과 요건에 따라 행사할 수 있습니다. 회사가 요청을 제한하거나 거절하면 법적 근거 · 사유와 이의 방법을 알립니다.
- 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
- 앱은 웹 쿠키를 쓰지 않습니다. 대신 기기 안 저장소에 로그인 정보 · 설정을 저장합니다(앱을 지우면 함께 지워짐).
- 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 이름 · 연락처 같은 신원 정보를 받지 않으며 나이를 확인하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 이 법에 따른 동의를 받아야 할 때는 법정대리인의 동의를 받고 동의했는지 확인하며(개인정보 보호법 제22조의2), 법정대리인은 8절의 방법으로 아동의 정보 열람 · 삭제를 요구할 수 있습니다. (아동 대상 동의 절차 필요 여부 확인 필요)
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급자를 최소로 두고, 운영자마다 권한(게임 · 기능 묶음 · 기한)을 나누어 주며, 모든 운영 작업을 감사 기록에 남깁니다.
- 기술적 조치: 모든 통신은 HTTPS 로 암호화하고, 로그인 세션은 원문 대신 해시만 저장하며, 요청마다 게임 서명 · 빈도 제한을 확인합니다. 접속 IP 는 저장하지 않습니다.
- 물리적 조치: 서버는 클라우드 사업자(위탁 표 참고)의 데이터센터 보안을 따릅니다.
11-1. 출시 플랫폼과 플랫폼이 처리하는 정보
이 게임은 아래 플랫폼으로 제공됩니다. 각 플랫폼 회사는 결제 · 계정 정보를 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
Google Play — Google LLC
- 결제: Google Play 결제 시스템 — 결제 · 청구는 Google 이 처리합니다.
- 계정: Google Play 게임즈 계정을 연결할 수 있습니다(켜진 경우).
- 받는 정보와 역할: Google 은 결제 · 스토어 계정 정보를 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다(플랫폼). 회사는 주문 번호 · 영수증 · 상품 정보만 받습니다.
- 플랫폼 서비스: Play 게임즈 업적 · 순위 · 저장된 게임 (켜진 경우)
App Store — Apple Inc.
- 결제: App Store 인앱 구매 — 결제 · 청구는 Apple 이 처리합니다.
- 계정: 게임센터 · Apple 로 로그인을 연결할 수 있습니다(켜진 경우).
- 받는 정보와 역할: Apple 은 결제 · Apple 계정 정보를 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다(플랫폼). 게임센터를 쓰면 회사는 닉네임 · 게임센터 식별자를 받을 수 있습니다.
- 플랫폼 서비스: 게임센터 업적 · 순위 · 저장된 게임 (켜진 경우)
11-2. 해외 이용자
해외 이용자에게는 영어판 처리방침(전 세계 공통 본문과 지역별 부록)이 적용됩니다: privacy.en.html — EU · EEA · 영국 · 미국 · 그 밖의 나라
이 서비스는 다음 지역에서 제공하지 않습니다: 중국 본토, 러시아.
12. 개인정보 보호책임자
- 성명: 확인 필요
- 직책: 확인 필요
- 담당 부서: 확인 필요
- 연락처: cs@galaxynuts.net · 전화 확인 필요
개인정보 관련 문의 · 불만 · 피해 구제는 보호책임자에게 연락해 주십시오. 지체 없이 답하고 처리합니다 (개인정보 보호법 제31조).
13. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 공소청(옛 대검찰청): 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사: 182 (ecrm.police.go.kr)
- 회사에 먼저 문의했다는 사실로 위 외부 구제 절차가 제한되지 않습니다.
14. 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026-10-19 부터 시행합니다. 내용을 바꾸면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 안 공지 · 이 페이지로 알리고, 이전 판은 문의하면 드립니다.
법령상 새 동의가 필요한 변경은 따로 동의를 받으며, 방침 문구를 바꾸거나 게임을 계속 이용한다는 사실만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 블랙월 (GALAXYNUTS)
- 대표: 조한흥
- 주소: 경기도 용인시 기흥구 강남서로 9 확인 필요
- 사업자등록번호: 318-86-02126
- 통신판매업 신고번호: 확인 필요
- 문의: cs@galaxynuts.net